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優惠及條款以商戶官網顯示為準；部分連結可能為聯盟連結。商戶簡介
ShopBack 為香港用戶提供一站式優惠碼、折扣及現金回贈入口，集合商戶專屬優惠與限時優惠提醒，適合想在結帳前盡量增值的用家。頁面以實用為先，著重教你如何快速搵到有效優惠碼及提高回贈成功率。
無論係使用手機 App 定網頁版，本頁會指出常見差異與注意事項，並提供核實回贈同處理異常的實用步驟，所有資料以官方最新公布為準，建議結帳前按本文提示逐項檢查。
免運費安排/付款方式/退貨與退款
免運費安排
ShopBack 為導向平台，並不直接處理或寄發貨品；所有運送、運費、追蹤與延誤皆由實際商戶或其物流合作夥伴負責。如需查詢運送狀況或索取追蹤號，請直接聯絡該商戶客服。各商戶之免運門檻、運費優惠與配送時限等具體條款，請以商戶或官方網站最新顯示為準。
付款方式
ShopBack 提供 ShopBack Pay 作為付款中介（付款由第三方支付服務、卡組織或電子錢包處理），用戶可於 App 綁定信用卡／借記卡（僅支援香港發行卡）並管理付款方法（App 可綁定卡張數以官方說明為準，官方文件示例為最多 10 張）；部分門市或商戶亦支援八達通（含 Apple/Google Pay 內之八達通）付款。先享後付／分期（PayLater）服務、審核與還款規則由 ShopBack 及合作金融機構訂定，具體條款請依官方條款及商戶公告為準。
退貨與退款
ShopBack 指示所有退貨與退款由商戶處理；獲批退款會退回原付款方式，而該筆訂單之現金回贈通常會被取消。若需換貨或保留回贈，ShopBack 建議先透過平台前往商戶重新下單，再向商戶申請退款。退貨期限、運費承擔與退款處理時限等具體細節，請以商戶官方政策為準。
最抵買法/用法
- 在本頁按「立即查看優惠」進入 ShopBack 商戶頁面，確認宣傳內容與優惠碼說明。
- 於 ShopBack 指定連結或按鈕前往商戶網站或 App，避免手動輸入影響追蹤。
- 在商戶結帳頁輸入或選取優惠碼，或依商戶於結帳頁顯示的折扣提示操作。
- 完成訂單後回到 ShopBack 檢查回贈記錄與訂單狀態，保留電郵或訂單編號以便查詢。
- 若回贈無顯示或優惠未生效，先檢查條款與購物車內容，仍有問題則按官方指示聯絡 ShopBack 或商戶客服處理，並以官方最新公布為準。
FAQ
ShopBack 回贈通常幾時會入帳？香港用戶如何查詢回贈狀態？
回贈入帳時間會因商戶結帳流程、訂單類型及活動條款而異，無固定統一時間。要查詢回贈狀態，先登入 ShopBack 帳戶查看「回贈記錄」或訂單詳情，並核對商戶訂單確認電郵。若顯示延遲或未見記錄，請按 ShopBack 幫助中心或商戶客服提供訂單編號及付款證明查詢，並以官方最新公布為準。
ShopBack 優惠碼在手機 App 同網頁版有咩分別？點樣做先比較容易成功套用？
部分優惠或現金回贈只於 App 或只於網頁有效，因為追蹤機制及深層連結不同。建議使用 ShopBack 提供的同一渠道連結到商戶，避免在中間切換分頁或手動複製連結；結帳前確認優惠條款及不同行動裝置的使用提示，如有 App 專屬折扣先開啟 App 進行購買。遇到追蹤問題，檢查瀏覽器設定及關閉影響追蹤的擴充功能，所有細節以官方最新公布為準。
迎新或首購優惠有冇一般使用限制？可以同其他折扣碼一齊使用嗎？
迎新或首購優惠通常會列明適用條件及限制，例如只適用於指定商品或需達到商戶指定條件，且部分迎新優惠不可與其他折扣碼同時使用。建議在使用前詳閱商戶優惠條款及 ShopBack 的活動細則，若條款不清楚可先聯絡 ShopBack 或商戶客服確認，所有細節以官方最新公布為準。